Als Clickworker werden Internetnutzer bezeichnet, die nach dem Crowdsourcing-Prinzip Aufgaben und Projekte für Unternehmen bearbeiten, ohne bei diesen fest angestellt zu sein. Das Erledigen der Aufgaben durch die Clickworker erfolgt dabei unabhängig voneinander. Die Vermittlungen von Clickworking-Aufträgen erfolgt in der Regel über Online-Plattformen, die sich auch um deren Abwicklung, die Qualitätssicherung der Ergebnisse sowie die Bezahlung der Clickworker kümmert.
Die Art der Aufgaben variiert und ist stark abhängig vom jeweiligen Auftraggeber. Typische Clickworking-Aufgaben sind: Verfassen von Erfahrungsberichten/Produktbeschreibungen, Recherchetätigkeiten, Erstellen von Bildern/Designs, uvm.
Beispiele für Clickworking-Plattformen sind Clickworker oder Crowdguru.
Die Vorteile des Clickworkings liegen in dem niedrigen Aufwand, der flexiblen Zeiteinteilung bzw. Wahl des Arbeitsortes, dem Wegfallen von Arbeitswegen, der freien Auswahl der Aufgaben und dass generell keine zusätzlichen Kosten (für Arbeitsmaterial, Arbeitswege etc.) anfallen.
Allerdings kann es auch Nachteile mit sich bringen, wie bspw. die Gefahr des Lohndumpings oder ausgenutzt zu werden sowie die ungleichmäßige Bereitstellung von Aufträgen .
Siehe auch: Crowdworking
Links:
Studien:
- Graham, M., Lehdonvirta, V., Wood, A., Barnard, H., Hjorth, I., Simon, D. P. (2017). The Risks and Rewards of Online Gig Work At The Global Margins. Oxford: Oxford Internet Institute. https://www.oii.ox.ac.uk/publications/gigwork.pdf
Organisationen zu diesem Thema:
| Organisation | Clickworking |
|---|---|
| Plattform GmbH |
